«Почта России» планирует открыть систему электронной очереди
Станет ли при этом больше операторов в обычных почтовых отделениях и уменьшатся ли очереди там — не сообщается.
«Почта России» обещает открыть в 2015 году отделения в новом формате: без обеденных перерывов (о боги!) и возможностью занять электронную очередь. Решения, которые получат лучшую оценку клиентов по итогам «пилота» будут транслированы во всех регионах страны.
Стоит отметить, что за последние полтора года показатели Почты России по скорости и качеству доставки существенно улучшились из-за модернизации логистической инфраструктуры.
Помимо этого, «Почта России» продолжит открывать специализированные центры выдачи и приема посылок.
Страшнов добавил, что адресная система хранения, внедренная в почтовых отделениях Москвы, уже позволила сократить среднее время получения отправлений втрое — с 18 до 6 минут.
Кстати, недавно почта запустила услугу доставки посылок на дом. Стоимость такой услуги — 100 рублей.