Совершенствование работы службы такси с помощью программного обеспечения
Таксомоторный бизнес достаточно востребован на современном этапе. Ему требуется совершенствование. Для повышения качества и оперативности обслуживания службам такси предлагается новое программное обеспечение.
Инновационная программа такси делает проще и эффективнее работу и диспетчеров, и водителей.
Совершенствование для диспетчеров
Программа для диспетчерских отличается легкостью и простотой в использовании, а также максимальной автоматизацией процесса обработки заказа. Функцией диспетчера остается принятие информации, все остальное выполняется автоматически. Это выражается в поиске машин, распределении заказов, быстром выборе оптимального маршрута и просчете цены. Распределение заказов происходит автоматически. Также обеспечивается GPS сопровождение маршрута. Программа отличается простотой пользования и функциональностью. С помощью простого и удобного интерфейса прием и обработка заказа значительно ускоряется. Программа настолько доступна для понимания и использования, что с ней можно работать даже при самом невысоком уровне владения персональным компьютером. Разработчики постарались создать наиболее комфортные условия для работы и максимально уменьшить участие человека. Обработка заказа производится с помощью горячих клавиш, которые всегда под рукой диспетчера. Поэтому на все действия уходит минимум времени. Время экономится также благодаря наличию истории заказов. Программа автоматически выбирает наиболее часто поступающие заказы. Благодаря автоматическому выбору существенно сокращается время обработки информации. Использование SIP телефонии дает возможность автоматически определять номер телефона звонящего и получать информацию о нем. Обслуживание получает более высокий уровень благодаря записыванию разговоров и голосовому информированию. Клиент получает голосовое или СМС сообщение автоматически, без участия диспетчера.
Улучшение для водителей
Работа становится более скоординированной и спокойной. Уходит нервозность и суета. Понятный интерфейс дает возможность с удовольствием пользоваться преимуществами программного обеспечения. Максимальная автоматизация обслуживания пассажиров позволяет повышать его качество. Следовательно, службы такси, пользующиеся новым программным обеспечением, получат преимущество пред остальными службами.
