Россия практически сравнялась с западной Европой по частоте покупок с мобильных устройств — PayPal
Популярность мобильного шоппинга среди жителей России почти вышла на уровень стран Западной Европы, утверждается в исследовании.
Об этом сообщает «Лента.ру» со ссылкой на исследование, проведенное платежной системой PayPal и аналитической компании Ipsos. В рамках исследования были проанализированы особенности поведения 17,5 тыс. покупателей из 22 стран мира, в том числе из России.
Исследование показало, что российские обладатели планшетов в среднем совершают по 2,38 покупки в месяц, а пользователи смартфонов — 2,6 покупки. Для сравнения, эти показатели для Западной Европы составляют 2,4 и 3 соответственно.
В России пользователи не отличаются от покупателей на других крупных рынках электронной торговли и продолжают все чаще приобретать товары и совершать оплату с мобильных устройств — так быстрее и удобнее, — отмечает Владимир Малюгин, глава PayPal в России. 37% утверждают, что мобильные покупки помогают сэкономить время на процедуре оплаты, а 27% уверены, что приложения упрощают процесс оплаты.
В процессе мобильного шопинга наши соотечественники используют смартфон для получения информации о товарах (48% респондентов хотя бы раз в прошлом году), просмотра отзывов (32%) и сравнения цен (25%). Кроме того, россияне хотели бы иметь возможность расплачиваться с помощью смартфона в офлайн-магазинах и сделать предварительный заказ в кафе или ресторане. По данным PayPal, рынок мобильной коммерции в этих странах будет расти на 42 процента как минимум до 2016 года — при этом общий объем рынка электронной коммерции будет расти лишь на 13 процентов в год.
• Наибольшим препятствием для шопинга посредством смартфона является маленький размер его экрана (35% интернет-покупателей, имеющих смартфон, не пользуются им для совершения покупок именно по этой причине). Каждый пятый обладатель смартфона не использовал его для мобильного шопинга, но хотел бы попробовать в будущем.
