LG занимается изучением жалоб, связанных со сбором “умными телевизорами” личной информации
LG ведет активное расследование жалоб, связанных с тем, что телевизоры фирмы отправляют производителям информацию, которая касается зрительского выбора владельцев, даже в том случае, если они не пользуются этой опциональной возможностью.
Старт расследованию был дан после случая, когда британский IT-специалист по имени Джейсон Хантли в собственном блоге дал подробное описание принципа действия сбора информации его Smart TV. Джейсон заявил, что устройство также отправляло производителю данные, которые касались содержания аксессуаров, спаренных с телевизором. Это вполне может говорить о том, что фирма LG пошла на нарушение закона.
Обращение в фирму LG привело к тому, что Джейсону был дан ответ, в соответствии с которым он уже при покупке принял все условия пользования телевизором, а потому все вопросы следует обращать к продавцу. При исследовании меню устройства, Хантли увидел, что опция “сбор данных о просмотрах” задействована по умолчанию. Тем не менее, даже ее отключение не позволило добиться того, чтобы информация от переключения перестала отправляться на сервера, принадлежащие LG.
Специалист решил подключить к телевизору жесткий диск, но телевизор не просто отправил на сервер данные о факте подключения внешнего носителя, но стал передавать файлы с названиями содержимого. Хантли высказал предположение о том, что даже в том случае, если LG не обращает внимания на информацию, она вполне может оказаться в руках мошенников.
